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Modulo che integra una chat testuale per interagire con i Clienti mentre questi stanno effettuando gli acquisti.
Una ricerca* effettuata nel 2016 ha dimostrato, tra l'altro, che l'implementazione di strumenti di assistenza durante l'acquisto aumenta le conversioni da visitatore a compratore del 40%.
Offrire al visitatore dell'e-commerce la possibilità di ricevere, in tempo reale, risposte ai dubbi che possono insorgere nel processo di acquisto aumenta la consapevolezza della serietà dello shop e migliora sensibilmente il tasso di conversione.
Gli altri moduli aggiuntivi Bestseller:
* fonte Casaleggio associati
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